Корпоративная ответственность

В основе деятельности Valio лежит ответственность за благополучие тех, с кем взаимодействует компания в процессе производства и продажи своей продукции.

Valio заботится о благополучии:

  • своих покупателей, предлагая им высококачественные продукты, способствующие хорошему самочувствию, а также продукцию для особых видов диет,
  • сотрудников, создавая максимально комфортные условия труда, достойную оплату, высокие социальные гарантии и уверенность в завтрашнем дне,
  • клиентов, стремясь максимально удовлетворить их потребности и повысить эффективность работы,
  • населения региона, в котором работает компания,
  • окружающей среды, стремясь оптимизировать процессы сбора сырого молока, а также эксплуатации производственных мощностей путем внедрения технических достижений.

Корпоративная ответственность Valio — это совокупность этических, юридических и финансовых норм, принятых на международном уровне, которыми руководствуется компания во время осуществления собственной деятельности Деятельность Valio Group соответствует принципам стандарта SFS ISO 260000 — международной оценки прозрачности финансовых данных, этичного поведения, уважения интересов акционеров и соблюдения законности. Valio на глобальном уровне входит в группу GRI — компаний, предоставляющих ежегодные открытые данные о результатах работы компании в области корпоративной ответственности. Так, по результатам 2013 года Valio была признана самой стабильной компанией Финляндии, в основу оценки предприятия легли данные о корпоративной ответственности.

Корпоративная ответственность Valio в России предполагает неукоснительное соблюдение законодательных норм, открытую финансовую и бухгалтерскую отчетность, соблюдение прав сотрудников, а также ряд социальных инициатив, направленных на поддержание благополучия потребителей, сотрудников и населения.

Социальная ответственность Valio

Компания Valio предлагает своим потребителям натуральные и полезные продукты, стремится обеспечить знаниями о правильном питании, помогая делать выбор в пользу здорового образа жизни. Valio поддерживает проекты, связанные с популяризацией здорового питания во всех странах присутствия. В частности, основные проекты в области социальной ответственности Valio в России предполагают популяризацию здорового образа жизни, распространения знаний о пользе молочных продуктов и специальных диетах при непереносимости различных продуктов питания и их компонентов.

Популяризация здорового образа жизни

Гармония тела, разума и души — это залог крепкого здоровья, бодрости, истинной красоты и хорошего настроения. Именно эта неоспоримая истина находится в основе социальных проектов компании, она также нашла свое воплощение в концепции Valio, которая получила название «Valioлогия» — от слов «валеология» (от лат. valeo — «быть здоровым» и др.-греч. λόγος — «учение, наука», это наука о здоровье, физическом и нравственном) и «Valio» (от фин. «лучшее»). Компания, в рамках концепции Valioлогия, стремится рассказать потребителям о том, как сохранять бодрость и хорошее самочувствие в условиях большого города, выбирать наиболее качественные продукты питания посредством распространения доступной и достоверной информации в интернет-ресурсах: на официальном сайте Valio, а также в сообществах в социальных сетях во ВКонтакте и Facebook и с помощью партнерский проектов.

В Финляндии, как и в России,разработана программа повышения интереса населения к здоровому образу жизни и поощрения контроля за собственным здоровьем. В частности, Valio в Финляндии выпускает ежеквартальный журнал для профессионалов Food & Functionals, пропагандирует здоровое питание на веб-сайте компании.

Популяризация правильного питания среди молодежи

Компания Valio уделяет большое внимание пропаганде здорового образа жизни и здорового питания среди молодежи. Например, в России компания тесно сотрудничает с Союзом педиатров России, проводя совместные проекты, рассчитанные на популяризацию правильного питания и поддержания здорового образа жизни среди детей дошкольного и младшего школьного возрастов.

Одной из совместных инициатив стал проект «Твое здоровье в твоей тарелке», который стартовал осенью 2011 года и был одобрен Комитетом по здравоохранению и Комитетом по образованию Санкт-Петербурга. В рамках проекта профессиональными педиатрами, диетологами и детскими психологами были разработаны обучающие материалы для самых маленьких петербуржцев, а также проведены открытые уроки для учащихся 1-4 классов для более чем 650 ребят.

Valio и в Финляндии поддерживает детские и юношеские проекты, основные усилия ориентированы на поддержание спорта среди молодежи, а также на развитие творческих инициатив. Среди таких проектов — Академия Valio Plus для молодых спортсменов.

Изучение и популяризация проблем непереносимости различных продуктов питания и их компонентов

Valio инициирует проекты по изучению и информированию профессионального сообщества о проблемах отдельных пищевых непереносимостей. Например, совместно с Санкт-Петербургским отделением Союза педиатров было инициировано первое исследование актуальной проблемы лактазной недостаточности среди детей школьного возраста в России, которое помогло выяснить основные причины непереносимости молочных и других продуктов, долю детского населения Ленинградской области и Санкт-Петербурге, которые не могут усваивать те или иные продукты, и уровень информированности о питании в этих случаях.

Помимо этого, разработки Valio R&D активно применяются в России, знаниями и опытом компания делится на профессиональных мероприятиях и в ходе работы со специализированными медицинскими сообществами.

Поддержка ряда незащищенных слоев населения

Valio поддерживает проекты по повышению уровня жизни и благосостояния отдельных социальных групп населения. Так, с 2009 по 2011 гг. совместно с газетой «Комсомольская правда» проводился проект «Не будь равнодушным», рассказывающий о людях, которые по своей инициативе стараются сделать так, чтобы мир вокруг стал безопаснее, чище и красивее, а люди — более здоровыми. Среди победителей конкурса «Не будь равнодушным» — пенсионер из Приморского края, который спас от гибели семейство гималайских медведей, инициативная группа, которая заботятся о детях из детских домов, основатель проекта «Детский проект», помогающий детям-сиротам адаптироваться без семьи.

Valio заботится о благополучия региона, в котором осуществляет свою деятельность. Так, в 2013 году была восстановлена детская площадка в Ботаническом Саду Санкт-Петербурга, одном из красивейших мест города, которому в 2014 году исполняется 300 лет. Эта площадка долгое время оставалась разрушенной и непригодной для использования, сегодня она успешно работает, а Valio и в дальнейшем планирует помогать городу и его жителям.

Забота об окружающей среде

Забота об окружающей среде — одна из основ корпоративной ответственности Valio. Компания ответственна за то, что производит и какое влияние оказывает на природу, поэтому ее сотрудники на корпоративном уровне уделяют большое внимание проблемами окружающей среды. Цель Valio — поддерживать состояние природы и ее в гармонии, стремясь свести любое негативное влияние к минимуму для того, чтобы сохранить Землю в целости для будущих поколений.

В основе заботы компании об окружающей среде лежит:

  • забота о коровах на фермах Valio;
  • максимально эффективное использование природных ресурсов;
  • максимально эффективное использование сырья;
  • переработка отходов и «экологичность» упаковочных материалов;
  • пропаганда ответственного отношения к окружающей среде внутри компании.

Здоровые коровы — полезное молоко

Свою заботу о природе Valio начинает с заботы о коровах на фермах, которые получают все необходимые условия для того, чтобы давать самое лучшее молоко. Забота о животных — это, прежде всего, правильный уход и содержание (автоматическая система доения на многих фермах, небольшой размер ферм и небольшое количество животных на них), корм натурального происхождения (никаких ГМО) и постоянный контроль за состоянием здоровья животного (мониторинг заболеваемости, отдельное содержание заболевших животных). Все молочные фермы компании Valio и поставщики компании как в Финляндии, так и в России используют специальное «Руководство по качеству», в котором даны инструкции по различным аспектам производства молока. Ежегодно проводится и аудит, в результате которого фермы Valio подтверждают условия сбора молока и содержания животных. Не зря финское молоко — одно из самых чистых в Европе.

Система экологического контроля

Компания Valio стремится поддерживать состояние природы, сводя влияние собственных производств на окружающую среду как в Финляндии, так и в России и других станах к минимуму. Все производственные операции компании Valio соответствуют требованиям экологического стандарта качества ISO 14001 с 2012 года, а это значит, что все заводы компании находятся под строгим внутренним контролем, в результате чего оценивается влияние на окружающую среду в том или ином регионе и инициируются экологические программы.

Что контролирует Valio?

Сырье

Основной вид сырья, который используется в Valio, — молоко. От фермы до конвейера возможные потери сырья, в том числе в результате брака, сводятся к минимуму, а значит, качество сырья должно быть на высочайшем уровне. Экологические программы в Финляндии позволяют фермерам эффективно использовать даже то сырье, которое не может идти на производство молочной продукции. Так, на некоторых фермах молоко от больных животных, которое не поступает в производство, не выливается, а сдаивается отдельно, после чего забирается специальной службой для последующего производства биоэнергии.

Потребление энергии и выбросы в атмосферу

При производстве молочной продукции используется электроэнергия и энергия пара. Эти два вида топлива являются невозобновляемыми, поэтому в компании Valio принята энергосберегающая программа, которая призвана экономить ресурсы на каждом из этапов производства. Так, в 2012 году объемы используемого торфа и дизельного топлива сократились, а доля возобновляемых источников энергии возросла на 18%. Мероприятия по сокращению используемой энергии проводятся и на производственном предприятии Valio в России (Ершово, Московская область): на заводе установлены энергосберегающие лампы и датчики движения, реагирующие на свет.

При выработке электроэнергии, которая применяется в основном для охлаждения и хранения, имеют место выбросы в атмосферу. Такие выбросы в ЕС строго регламентированы квотами, Valio же с каждым годом снижает количество используемых объемов, ориентируя производство на более дружественные окружающей среде источники энергии. Например, котельные компании Valio в Лапинлахти и Сейняйоки принимают участие в программе продажи квот на выбросы парниковых газов в рамках Киотского протокола, а машины, которые осуществляют транспортировку продукции, все больше работают на биогазе вместо обычного бензина, тем самым уменьшая выбросы в атмосферу. В России выбросы вредных веществ также контролируются требованиями, установленными законодательством РФ.

Потребление воды

Расход потребления воды — важнейший фактор, который влияет на состояние окружающей среды и будущее нашей планеты. Ученые посчитали, что уже через 10–20 лет более половины населения Земли будет страдать от нехватки воды. Вот почему так важно экономить воду и делать это осознанно.

Вода на производствах и фермах Valio используется для уборки, охлаждения оборудования и обогрева зданий. Для этих целей в основном используется вода из поверхностных водоисточников, которая затем через теплообменник возвращается обратно в водоем. С каждым годом мы стремимся сократить объемы затрачиваемой чистой воды, потому что понимаем ее ценность. Использование воды компанией в Финляндии в 2012 году сократилось на 5,2%, а за последние 10 лет Valio сэкономила более 1 млн кубометров воды. Снижение было достигнуто за счет оптимизации процессов производства — в первую очередь, повторного использования воды благодаря принципу CIP-мойки (безразборной промывки) и подключению производств к сетям муниципальных очистных сооружений.

Обработка и упаковка отходов

Компания Valio активно развивает проекты, связанные с утилизацией отходов и вторичной переработкой. В Финляндии все бракованные партии молочной продукции Valio, а также продукция, возвращенная из магазинов по тем или иным причинам, направляются на завод «А-реху» по производству кормов для животных в Варкаусе, где жидкие виды продукции отделяются от упаковки. Затем пищевые отходы направляются в переработку для использования в производстве кормов для животных в соответствии с требованиями ЕС. Неупакованная продукция, которая непригодна для использования в качестве корма для животных, используются для производства биотоплива. На российском заводе производится контроль за обработкой промышленных отходов, все отходы утилизируются в рамках законодательства и стратегической программы России в области экологии.

82% упаковочного материала продуктов Valio на рынке Финляндии сдается для переработки и использования повторно. Узнать такую упаковку легко по значку recycled. В России проекты повторного использования упаковки только развиваются, еще нужно время для того, чтобы повсеместно внедрить программу по сортировке отходов и вторичному использованию упаковочных материалов. Тем не менее, уже сейчас во многих крупных городах России существуют пункты приема вторичной тары, а переработанная упаковка уже сегодня идет на производство других продуктов: вторичных изделий из картона и бумаги, а также для изделий из полимеров. Так, компания Tetra Pak, глобальный партнер компании Valio, в России и СНГ имеет 9 производств по переработке вторичного сырья, инициирует программы по вторичной сборке и участвует в популяризации и пропаганды заботы об окружающей среде.

Внутрикорпоративная ответственность

Valio является одной из самых стабильных компаний Финляндии, это подтверждают оценки международных авторитетных рейтингов и многолетний опыт работы не только на домашнем финском рынке, но и за его пределами. Стабильность Valio начинается с ответственного отношения к собственным сотрудникам, которых у компании порядка 4 600 по всему миру. Valio пропагандирует открытые, честные отношения между сотрудниками, которые основаны на принципах равенства, толерантности, уважения прав человека и повышения эффективности путем поддержки личной ответственности каждого. Ответственность за благополучие сотрудников Valio включает:

  • минимализацию рисков для рабочих на производстве;
  • бонусирование и премирование, связанное с показателями эффективности работы;
  • поощрение ведения здорового образа жизни;
  • развитие и обучение сотрудников.

Valio гордится тем, что большинство сотрудников работают в компании много лет и олицетворяют себя с брендом компании и его корпоративными принципами и ценностями. В 2012 году средняя продолжительность работы сотрудников Valio составляла порядка 14 лет, при этом количество новых специалистов растет с каждым годом. Valio в России ежегодно проводит аудит условий труда своих сотрудников: на рабочих местах проводится специальная оценка. В 2014–2015 в Valio была проведена специальная оценка условий труда.

Valio не останавливается на достигнутом и стремится развивать внутрикорпоративные инициативы не только в Финляндии, но и других странах присутствия. Так, в России компания управляет более чем 400 сотрудникам, которые, наряду со стандартными гарантиями по социальному и медицинскому страхованию, также имеют ряд льгот и участвуют в мотивационных программах. Valio материально поддерживает занятия сотрудников спортом, обеспечивает возможность правильно питаться, имея доступ к здоровым и полезным продуктам, развивать сильные профессиональные стороны и совершенствовать навыки, а также предоставляет дополнительные бонусы и гарантии, регулируемые прозрачной системой оценки результатов работы по системе KPI , системы компетенций и выслугой лет. Valio в России пропагандирует среди сотрудников систему «уважения в кубе», т. е. уважения ко всем, с кем взаимодействует сотрудник в процессе работы: коллегами, партнерами и потребителями. Уважение к окружающим в компании начинается с любого рабочего и поддерживается всеми топ-менеджерами, которые соответствуют корпоративным принципам в любых действиях как внутри организации, так и за ее пределами.